Нравится

Арахлей, турагенства и базы.

Пишем о тех, чьи услуги не оправдали ваши ожидания.


Сообщение Shipotk@ » 08 авг 2011, 12:03

думаю это самая распространенная проблема и у меня самая банальная история, но пожаловаться охото...
За месяц до свадьбы Я заказывала 32 места на базе "отдыхай с гидом", через агентство "Сантафе турс" работала с моим заказом девушка Галина,многое вроде нам сказали,что домики все рядом, что кухня там есть большая и т.д. но вот про то что домики стоят не на берегу, а через дорогу, как то промолчали. это было самым безобидным упущением с их стороны. когда на второй день 6 августа мы приехали оказалось, что наши домики проданы......... и нам предложили домики в разброс, и часть гостей разместить через дорогу в корпусе. Но моя супер свидетельница и супер свекровь закатили им скандал, и после звонка директору этой базы нас всех разместили в двухэтажном корпусе, номера там стоят в два раза дороже, но с нас ничего не взяли ))) история со счастливым концом, но осадочек то остался...........
ПОЗОР "САНТАФЕ ТУРС", не ходите туда!!!!!!!!!!!!!

Аватара пользователя
Shipotk@
Посетитель
Посетитель
Развернуть
 
Имя: Елена
Пол: Женский
Семейное положение: Замужем/женат
Дата свадьбы: 05.08.2011
Сообщения: 73
Изображения: 0
Зарегистрирован: 02 май 2011, 21:35


Сообщение Алеся » 08 авг 2011, 13:57

С представителями фирмы по этому поводу беседовали?

Аватара пользователя
Алеся
Вездесущая
Вездесущая
Развернуть
 
Профессор
Профессор
Имя: Алеся
Пол: Женский
Семейное положение: Замужем/женат
Дата свадьбы: 23.11.2007
Сообщения: 1602
Изображения: 20
Зарегистрирован: 29 апр 2009, 15:39
Откуда: Чита


Сообщение Shipotk@ » 08 авг 2011, 20:07

Я лично не решала, вообще этот вопрос, так как приехала позднее свекрови. Но как ей объяснили, и даже показали путевки, домики были проданы задолго до нас, только другой фирмой. Т.Е. нам заведомо продавали воздух.... а вот разговаривали, ли мои родственники с фирмой я не знаю, да уже и не хочу знать...

Аватара пользователя
Shipotk@
Посетитель
Посетитель
Развернуть
 
Имя: Елена
Пол: Женский
Семейное положение: Замужем/женат
Дата свадьбы: 05.08.2011
Сообщения: 73
Изображения: 0
Зарегистрирован: 02 май 2011, 21:35


Вернуться в Жалобная книга


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0